Versand

1) Liefergebiete

Wir liefern:

  • In ganz Québec;

  • In ganz Kanada.

Internationaler Versand ist derzeit nicht verfügbar.


2) Bearbeitungszeit der Bestellungen

Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang vorbereitet, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.

In Zeiten hoher Nachfrage (Produkteinführungen, Feiertage, Sonderaktionen) kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.


3) Lieferzeit

Nach dem Versand der Bestellung betragen die voraussichtlichen Lieferzeiten:

  • Québec / Kanada: 2 bis 10 Werktage, abhängig vom Bestimmungsort und dem Versanddienstleister.

Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte und können außerhalb unseres Einflussbereichs variieren.


4) Versandkosten

  • Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Gewicht und Lieferadresse berechnet;

  • Kostenloser Versand kann ab einem Mindestbestellwert angeboten werden, wie zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben.


5) Dienstleistungen, Workshops und digitale Produkte

Dienstleistungen, Workshops und Termine erfordern keinen Versand.
Für diese Produkte fallen keine Versandkosten an.


6) Verlorene oder verspätete Sendungen

Alex Vitalité Naturelle übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

Sollte ein Paket verloren gegangen sein oder ungewöhnlich verspätet eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 contact@alexvitalitenaturelle.com
unter Angabe Ihrer Bestellnummer.


7) Lieferadresse

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Alex Vitalité Naturelle kann nicht für Bestellungen haftbar gemacht werden, die an eine fehlerhafte Adresse geliefert wurden, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben wurde.